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* 问：如果想在下订单之前先测试一下你们的产品。你们是否能够提供样品？如何才能得到样品？怎么购买你们的样品？
答：对所有第一次与我公司合作的客户，我们只提供付费样品，不提供免费样品，所有客户所付样品费均可从将来订单总金额中扣除。我公司在收到样品款后会及时安排发货。请在购买样品时，提供准确的收货人姓名，联系电话及地址。
＊问：怎样才能得到你们的报价？报价含不含税？
答：请告诉我们你所感兴趣的产品名称及产品编号，同时告知你所需要的数量，我们会通过以下方式给您报价：
1.将报价通过 EMAIL 或传真给你。我们的普通报价为不含税，FOB 青岛的价格。
2.我们又在线联系方式，请参考《在线订单》里提及的方式与我公司国内销售部取得联系。
* 问：关于运输：你们通常采用哪些方式方货？
答：对于样品，我们通常采用快递方式，对于大货，我们通常使用汽车零担或铁路托运等。与我们长期合作的运输公司有：
顺丰快递，圆通快递，韵达快递，申通快递，华宇物流，佳吉快运
* 问：关于付款：你们接受哪些付款方式？
答：对于样品单和小批量订单，我们只接受预先全额电汇；对于大订单，我们要求通过转帐及支票等预付订单定金 60% ，余款在发货前一次性付清。
* 问：关于保修期：保修期多长时间？是否有维修服务点当产品破损或损坏时能拿去维修？
答：保修期一年，部分产品为半年，根据产品不同而期限不同。客户在收到货后应及时检查产品质量是否有问题，如果发现质量有问题，需在收货后一周内提供详细的破损情况并书面通知我们，对于那些产品质量有问题或有缺陷的产品（人为损坏除外），我们可以免费更换，并建议在以后的订单时一起补回，但在这之前需把损坏的或有缺陷的产品退还我们。或者可以到你所在地区的代理处进行维修也可以在那更换损坏的零件等。
* 问：关于来料加工：你们能为我们生产我们自己牌子的产品吗？
答：当然可以，欢迎合作，具体情况请致电我司。
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