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* 問：如果想在下訂單之前先測試一下你們的產品。你們是否能夠提供樣品？如何才能得到樣品？怎麼購買你們的樣品？
答：對所有第一次與我公司合作的客戶，我們只提供付費樣品，不提供免費樣品，所有客戶所付樣品費均可從將來訂單總金額中扣除。我公司在收到樣品款后會及時安排發貨。請在購買樣品時，提供準確的收貨人姓名，聯繫電話及地址。
＊問：怎樣才能得到你們的報價？報價含不含稅？
答：請告訴我們你所感興趣的產品名稱及產品編號，同時告知你所需要的數量，我們會通過以下方式給您報價：
1.將報價通過 EMAIL 或傳真給你。我們的普通報價為不含稅，FOB 青島的價格。
2.我們又在線聯繫方式，請參考《在線訂單》里提及的方式與我公司國內銷售部取得聯繫。
* 問：關於運輸：你們通常採用哪些方式方貨？
答：對於樣品，我們通常採用快遞方式，對於大貨，我們通常使用汽車零擔或鐵路托運等。與我們長期合作的運輸公司有：
順豐快遞，圓通快遞，韻達快遞，申通快遞，華宇物流，佳吉快運
* 問：關於付款：你們接受哪些付款方式？
答：對於樣品單和小批量訂單，我們只接受預先全額電匯；對於大訂單，我們要求通過轉帳及支票等預付訂單定金 60% ，余款在發貨前一次性付清。
* 問：關於保修期：保修期多長時間？是否有維修服務點當產品破損或損坏時能拿去維修？
答：保修期一年，部分產品為半年，根據產品不同而期限不同。客戶在收到貨后應及時檢查產品質量是否有問題，如果發現質量有問題，需在收貨后一週內提供詳細的破損情況並書面通知我們，對於那些產品質量有問題或有缺陷的產品（人為損坏除外），我們可以免費更換，並建議在以後的訂單時一起補回，但在這之前需把損坏的或有缺陷的產品退還我們。或者可以到你所在地區的代理處進行維修也可以在那更換損坏的零件等。
* 問：關於來料加工：你們能為我們生產我們自己牌子的產品嗎？
答：當然可以，歡迎合作，具體情況請致電我司。
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